La revolución del Pop Up shop y Pop Up bar
Cuando ves un restaurante ambientado de juego de tronos o se hace viral por las redes una imagen de un bar como si fuera una pantalla de Mario Bross con comida y postres personalizados, estás viendo un Pop Up Bar. Actualmente es una de las acciones de marketing más usadas por grandes marcas para viralizar productos con estos eventos.
El concepto de servicio efímero o temporal, también se aplican en las tiendas de ropa, complementos, productoras de cine, etc… Conocidas como Pop Up shop o Pop Up store, tienen el objetivo de establecer una tienda temporal en un lugar emblemático o de interés para la marca y generar un tráfico muy elevado en poco tiempo.
Por ejemplo, la Pop Up Store de Stranger Things en Barcelona el pasado 19,20 y 21 de enero, generó una avalancha de visitantes que sobrepasó los cálculos de la propia organización. Esta acción de marketing atrae a cantidades de público impensables, no solo a los fans de la marca o producto en cuestión, sino que atrae a todo tipo de público por ser una acción única y posiblemente irrepetible.
Esta estrategia no es nada nuevo, pues ya se aplica en grandes marcas como ZARA que hace las tiradas de sus productos limitadas, primero para evitar sobre stock y segundo para generar la sensación de escasez del producto y si no lo compras ahora quizás no podrás obtenerlo nunca.
La sociedad es muy sensible a la exclusividad y los productos efímeros, dos de los pilares del concepto Pop Up. Seamos sinceros, si te dicen que HBO abrirá un bar de juego de tronos en tu ciudad solo durante 7 días, aunque no seas un gran fan de la serie harás cola por vivir esa experiencia y que seguramente no volverá a ocurrir.
Ese es el “quid” de la cuestión, generar la necesidad de consumir un producto que se agotará y no podrás obtenerlo produce un efecto adictivo en la sociedad que se transforma en el mayor de los reclamos, un golpe directo a la mente del consumidor que olvida por un tiempo las barreras que le impiden comprar ese mismo producto en otra situación y que gracias a el Pop Up lo acaba consumiendo.
Podemos considerar que el poder real de las Pop Up shop y Pop Up bar es la presencia de una marca importante en un escenario no habitual, pongamos otro ejemplo; si abren un bar ambientado en el mundo Nintendo en Barcelona atraerá a mucho más público que si haces un bar de bolis bic.
Por eso es muy importante saber elegir correctamente la sinergia entre el concepto Pop Up, la marca, el tipo de evento (bar, tienda, restaurante) y el público objetivo al que queremos llegar. Igual que hemos dicho que un bar ambientado en el mundo Nintendo triunfaría seguro en el centro de Barcelona, si este bar lo sitúas en una zona dónde Nintendo no es conocida, no funcionará.
Actualmente, ya hay empresas que se dedican a ceder locales estratégicamente colocados para este tipo de acciones y mejorar la calidad de la tienda o restaurante debido a la gran demanda de estos eventos.
A continuación, podrás ver ejemplos de éxito de Pop Up para que os puedan servir de inspiración en vuestros negocios o por si queréis visitar alguno, ¡pero estad atentos porque duran muy poco tiempo!
Pop Up Store de Adidas imitando una caja de zapatillas
Pop Up Store en Inglaterra
Pop Up Bar de Juego de Tronos en Estados Unidos
¿Podrías resistir a la tentación si vieras estas tiendas en tu ciudad?